研修支援事業
ビジネス研修支援
個人の力を引き伸ばし、組織で活躍できる人材を育てます。
弊社のビジネス研修は、ビジネス初級者向けに作られています。
以下の研修をご用意しております。
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ビジネスマナー研修
TRAINING01名刺の渡し方や挨拶の方法など、新入社員向けのビジネスマナー研修です。社会人なら誰もが当たり前とおもっている作法や言葉遣いなど、社内研修だけでは曖昧な部分が多く、できない人が増えています。
・挨拶(名刺交換)
・電話対応
・メール文章
・社内・社外の振る舞いの違い
この研修では、実勢的な内容でマナーを理解し定着することができます。 -
マイクロソフトOffice研修
TRAINING02今では欠かすことができないMicrosoft社のワード・エクセル・パワーポイントの研修です。
基本的な操作から実践的な資料作成まで身につけていただきます。 これらOfficeソフトを使いこなすことができれば、業務の効率化や社外での評価にも繋がります。 -
HP制作研修
TRAINING03研修終了時には自分でHPを制作できるようになっています。
ホームページ作成に必要な基礎知識(HTMLの書き方、インターネットの仕組み)を学んでいただき、0からホームページの制作を行っていただきます。
ホームページ制作を主にされている企業でなくとも、社内でちょっとした修正や変更などを行うことができれば、更新頻度があがりアクセスアップにも繋がります。外注費コストカットが可能となります。 -
コミュニケーション研修
TRAINING04コミュニケーションと一口に言っても、社内、社外、お客さまなど状況は様々です。
研修の中では、知識や考え方はもちろんのこと、具体的な例文や実務を想定したノウハウをふんだんに紹介します。
学んだことを明日からでもすぐに実践していただくことができます。 -
ロジカルシンキング研修
TRAINING05ロジカル(論理的)とは、筋道が通っていて、矛盾がないことです。
さらに、ビジネスにおいては、そこに一見して納得感のある実用性も求められます。主張や結論に対し、自分がなぜそう考えるのか、その理由となる根拠を示し、相手の視点に立ってわかりやすく伝えることが大切です。具体的な例をもとに考えを組み立て相手に伝わるトレーニングを行います。 -
クレーム対応研修
TRAINING06インターネットやSNSの普及により、これまで以上に慎重かつ正しいクレーム対応が企業にとって命題となりました。 しかしクレーム対応を適切に行うことで更に信用を得るチャンスにもなりうる側面を持っています。クレームと聞くと困難でネガティブな印象が先行しますが、問題の本質や人の感情を紐解き解決に導きます。実践的な内容を初期対応から学ぶことで様々な業界・シーンで活用できる人員育成を目的とします。
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営業研修
TRAINING07新人・若手が一人前の営業に成長していくために、必要となるスキル・考え方や行動習慣のポイントを学びます。
お客様のニーズからの提案だけでなく、ニーズの背後にある経営課題や市場の動向を、論理的にお客様に説明するということが重要になってきます。研修後は結果が数字に現れることが期待できますので即効性の高い研修としておすすめ致します。 -
Excel研修
TRAINING08エクセルを日頃から業務で利用している方を対象に、エクセルでのデータ分析に関する基本かつ実務でよく使われる手法を豊富な実例を基に学ぶ研修です。
幅広い応用範囲で業務効率アップに繋がります。